RIFUGI DEL FUTURO: RUOLO E LEADERSHIP DEI GIOVANI GESTORI

Un percorso formativo dedicato ai giovani rifugisti che vogliono sviluppare consapevolezza, competenze organizzative e capacità di leadership per affrontare la complessità del proprio ruolo.

Il rifugista è una figura professionale unica, che integra competenze di accoglienza turistica, gestione della struttura, coordinamento del personale e sicurezza in ambiente montano. Operare in rifugio significa gestire relazioni, prendere decisioni in contesti variabili e garantire un’esperienza di qualità agli ospiti, spesso in condizioni logistiche sfidanti. Questo corso nasce da un’analisi dei fabbisogni formativi realizzata insieme all’Associazione Giovani Rifugisti del Trentino e si propone di accompagnare i partecipanti nella definizione e nel rafforzamento del proprio ruolo professionale.

Il percorso si concentra in particolare su due ambiti chiave: la definizione del ruolo e la gestione della relazione con il personale. Attraverso momenti di confronto e lavoro esperienziale, i partecipanti avranno l’opportunità di chiarire responsabilità e obiettivi, migliorare la comunicazione interna e sviluppare uno stile di leadership più efficace e consapevole. La formazione alterna momenti online e attività in presenza in modalità residenziale, favorendo lo scambio tra pari e la costruzione di una rete professionale. Il programma prevede un primo incontro introduttivo online e due giornate in presenza dedicate all’approfondimento e al lavoro pratico sui temi del corso.

Un’occasione concreta per investire sulla propria crescita professionale e affrontare con maggiore consapevolezza le sfide del rifugio contemporaneo.

Contenuti principali

• Definizione del ruolo: responsabilità, obiettivi e competenze
• Comunicazione e gestione delle aspettative
• Relazione e gestione del personale in contesti complessi
• Leadership e consapevolezza del proprio stile
• Gestione delle dinamiche organizzative in rifugio
• Condivisione di esperienze e casi pratici

Il corso è condotto da Dania Buzzacchi, executive e team coach certificata PCC, esperta in leadership e sviluppo organizzativo.