La grande svolta del marketing. Aziende e clienti nell’era dell’individuo
Il libro analizza il declino definitivo del marketing di massa e la nascita del marketing individualizzato (o one-to-one). Gli autori dimostrano come i vecchi metodi pubblicitari generici e i mercati standardizzati non siano più efficaci in un mondo in cui il consumatore pretende di essere riconosciuto come singolo.
Autore: Rapp, Stan
ISBN:
Editore: Edizioni del Sole 24 Ore
Anno: 1992
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